أكدت منصة مساند، التابعة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية، على ضرورة الالتزام بالخطوات الإلكترونية المحدثة لتوثيق عقود العمالة المنزلية، تأتي هذه الخطوة لتعزيز الشفافية وحفظ حقوق الطرفين (صاحب العمل والعامل) من خلال نظام تقني متطور يقلل من النزاعات العمالية ويضمن توثيق كافة بنود التعاقد رسمياً.
| الخدمة الإخبارية | التفاصيل (تحديث فبراير 2026) |
|---|---|
| حالة التوثيق | إلزامي لجميع العمالة المنزلية الجديدة والقديمة. |
| فترة تجديد العقد | تلقائياً بعد مرور 24 شهراً (سنتين) من الوصول. |
| طريقة دفع الرواتب | إلكترونية عبر المحافظ الرقمية المعتمدة في مساند. |
| الجهة المشرفة | وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية. |
خطوات توثيق العقد (لصاحب العمل) عبر مساند
تبدأ عملية التوثيق من طرف صاحب العمل، ويجب التأكد من وجود حساب نشط في منصة أبشر لتسهيل عملية الدخول الموحد:
- تسجيل الدخول إلى الحساب الرسمي في منصة مساند.
- الانتقال إلى “لوحة التحكم” ثم اختيار أيقونة “إدارة العمالة”.
- النقر على “عرض التفاصيل” بجانب اسم العامل المراد توثيق عقده.
- اختيار خدمة “توثيق عقد العمل” وتعبئة البيانات المطلوبة (الراتب، الإجازات، بنود العمل).
- الضغط على “التالي” ثم “إرسال طلب إنشاء عقد التوظيف” ليصل الإشعار للعامل.
آلية قبول العقد من قبل العامل المنزلي
لضمان صحة التعاقد، يجب على العامل الموافقة إلكترونياً عبر الخطوات التالية:
- تسجيل دخول العامل إلى حسابه الخاص في منصة مساند.
- التوجه إلى قسم “توثيق عقد العمل” واختيار “عرض التفاصيل”.
- مراجعة كافة بنود العقد المترجمة لغة العامل، ثم الضغط على “بيانات الطلب”.
- النقر على أيقونة “قبول” لاعتماد العقد رسمياً في سجلات الوزارة.
موعد تجديد العقد وتحديد الأجر لعام 2026
أوضحت “مساند” الضوابط المتعلقة باستمرارية العمل وتجديد العقود وفق الآتي:
- موعد التجديد: يتاح عرض عقد العمل وتجديده عبر المنصة بعد مرور سنتين (24 شهراً) على وصول العامل للمملكة، ويتم التجديد باتفاق الطرفين.
- تحديد الراتب: يتم الاتفاق على أجر العمالة المنزلية بالتراضي، مع الالتزام بالحد الأدنى للأجور المعلن عنه لكل جنسية، ويتم التوثيق عبر المنصة لضمان التحويل البنكي لاحقاً.
طريقة إصدار تفويض تحويل راتب العمالة
لتعزيز التعاملات المالية النظامية، أتاحت المنصة خدمة إصدار التفويض إلكترونياً:
- الدخول إلى المنصة واختيار “إدارة العمالة”.
- تحديد العامل المستهدف ثم النقر على “عرض التفاصيل”.
- الدخول على قائمة “الإجراءات الأخرى”.
- اختيار خدمة “تفويض العامل/ة المنزلي/ة” لإتمام عملية تحويل الراتب عبر المحافظ الرقمية (مثل STC Pay أو Urpay) المرتبطة بمساند.
أسئلة الشارع السعودي حول توثيق عقود مساند
1، هل توثيق العقد إلزامي للعمالة الموجودة حالياً في المملكة؟نعم، وزارة الموارد البشرية تلزم جميع أصحاب العمل بتوثيق العقود إلكترونياً لضمان الحقوق وتجنب الغرامات.
2، ماذا يحدث في حال رفض العامل قبول العقد في المنصة؟في حال الرفض، يجب مراجعة بنود الخلاف وتعديلها من قبل صاحب العمل وإعادة إرسالها، أو التواصل مع الدعم الفني لمساند لحل المشكلة.
3، هل يمكن تغيير الراتب المتفق عليه بعد توثيق العقد؟يمكن ذلك من خلال عمل “ملحق عقد” أو تحديث البيانات عبر المنصة بموافقة الطرفين إلكترونياً.
للتواصل والدعم الفني الرسمي: يمكن للمستفيدين التواصل مع منصة مساند للاستفسارات العاجلة عبر الرقم الموحد: 920002866 أو عبر حسابهم الرسمي على منصة X.
المصادر الرسمية للخبر:
- وكالة الأنباء السعودية (واس) – قسم الأخبار المحلية.
- الحساب الرسمي لمنصة مساند على منصة X (تويتر سابقاً).
- البوابة الإلكترونية لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية.
