أعلنت شركة المياه الوطنية اليوم، الخميس 19 فبراير 2026، عن اكتمال جاهزيتها التشغيلية لخدمة ضيوف الرحمن وزوار المدينة المنورة خلال موسم شهر رمضان المبارك لعام 1447هـ، وتستهدف الخطة رفع كفاءة الضخ اليومي ليصل إلى مستويات قياسية تضمن استدامة الخدمة في ظل الكثافة البشرية الكبيرة التي تشهدها مدينة المصطفى ﷺ خلال الشهر الفضيل.
ملخص الخطة التشغيلية للمياه بالمدينة المنورة (رمضان 2026)
| المؤشر التشغيلي | التفاصيل والأرقام |
|---|---|
| حجم الضخ اليومي | 638,000 متر مكعب |
| الكوادر البشرية الميدانية | 1,203 مختص وفني |
| المنظومات الذكية المفعلة | 32 منظومة رقابية |
| الفحوصات المخبرية اليومية | 22 فحصاً لضمان الجودة |
| نطاق التغطية | المسجد النبوي، المنطقة المركزية، والمواقع الحيوية |
تفاصيل الخطة التشغيلية لشركة المياه الوطنية
أكدت الشركة أن خطتها لهذا العام تركز على ضمان تدفق المياه دون انقطاع، خاصة في المناطق التي تشهد ازدحاماً شديداً، وقد تم رفع كفاءة الضخ اليومي ليصل إلى أكثر من 638 ألف متر مكعب، وهي كمية مخصصة لتلبية احتياجات المعتمرين والمصلين، بالإضافة إلى سكان المدينة المنورة.
توزيع القوى البشرية ونطاق التغطية الميدانية
سخرت الشركة كافة إمكاناتها البشرية والتقنية لإدارة العمليات الميدانية، حيث شملت خطة الانتشار ما يلي:
- الكوادر البشرية: مشاركة 1203 من المختصين والفنيين لضمان استمرارية العمل ومعالجة أي بلاغات طارئة فوراً.
- الجدول الزمني: العمل بنظام النوبات على مدار 24 ساعة طيلة أيام الأسبوع لضمان الرقابة اللحظية.
- المناطق المستهدفة: تركيز مباشر على “المسجد النبوي الشريف”، والمنطقة المركزية المحيطة به، والمواقع الحيوية التي تستقبل المعتمرين والزوار مثل مسجد قباء ومسجد القبلتين.
تقنيات الرقابة الذكية ومعايير جودة المياه
لضمان وصول مياه مطابقة لأعلى المواصفات القياسية العالمية، استحدثت شركة المياه الوطنية منظومة رقابية متطورة تتضمن:
- الأنظمة الذكية: تفعيل 32 منظومة تشغيلية لمتابعة وقياس تدفق المياه وضغوط الشبكات لحظياً عبر مراكز التحكم.
- مختبرات الجودة: إجراء ما لا يقل عن 22 فحصاً مخبرياً يومياً في مختلف نقاط الشبكة للتحقق من سلامة المياه وصلاحيتها للاستهلاك الآدمي.
- الاستدامة: الالتزام بتقديم خدمة موثوقة تلبي تطلعات القيادة الرشيدة في توفير سبل الراحة لضيوف الرحمن.
ويمكن للمستفيدين تقديم البلاغات أو طلب الخدمات عبر تطبيق شركة المياه الوطنية أو من خلال الفرع الرقمي للشركة لضمان سرعة الاستجابة خلال موسم الزحام.
أسئلة الشارع السعودي حول خدمات المياه في رمضان
هل تتأثر أحياء المدينة المنورة بزيادة الضخ للمنطقة المركزية؟
أكدت الشركة أن الخطة التشغيلية لعام 2026 توازن بين احتياجات المنطقة المركزية والأحياء السكنية، مع ضمان استمرارية الضخ وفق الجداول المعتمدة دون تأثر.
كيف يمكن الإبلاغ عن انقطاع المياه أو تسربات خلال رمضان؟
يمكن التواصل عبر الرقم الموحد لشركة المياه الوطنية أو استخدام التطبيق الذكي، حيث تعمل فرق الطوارئ الميدانية (1203 موظف) على مدار الساعة للتعامل مع البلاغات.
ما هي الإجراءات المتبعة لضمان جودة المياه مع زيادة كميات الضخ؟
يتم إجراء 22 فحصاً مخبرياً يومياً في مختبرات متنقلة وثابتة للتأكد من مطابقة المياه للمواصفات القياسية السعودية قبل وصولها للمستهلك.
المصادر الرسمية للخبر:
- شركة المياه الوطنية (NWC)
- وكالة الأنباء السعودية (واس)
